Termos de Garantia
Garantia
A Odalys comercializa semijoias elaboradas com materiais de alta qualidade. Nossas peças são elaboradas com a mais alta tecnologia, e ainda preservamos o cuidado e atenção com cada semijoias que entregamos aos nossos clientes.
Garantia - Condições Gerais
-
As semijoias comercializadas pela Odalys têm garantia de 7 dias para troca e 90 dias para qualquer defeito de fabricação.
-
Excluem-se da garantia desgastes provocados por batidas, arranhões, choques e polimentos feitos com produtos abrasivos.
-
Nos casos de envio da joia para verificação e/ou conserto, as despesas de frete de envio e reenvio ficarão por conta do cliente, exceto nos casos de defeito de fabricação.
Cuidados Com a Sua Joia
A prata é um metal mais sensível, maleável e suscetível a choques, atritos e desgastes. Para manter a boa aparência e conservar as características originais da sua joia, é preciso observar alguns procedimentos:
-
Mantenha as joias guardadas em local limpo e seco, sempre protegidas da luz, longe de produtos químicos e das mudanças abruptas de temperatura.
-
As joias podem naturalmente sofrer oxidação (sua superfície ficará escurecida) por contato com suor, medicamentos, cosméticos, etc.. Nesses casos utilize uma Flanela Mágica para retirar os sinais de oxidação. Atenção: não utilize a flanela mágica em correntes, peças foscas ou pedras.
-
Jamais ferva ou use qualquer produto químico para devolver o brilho à sua joia.
-
Nunca lave a flanela mágica para que ela não perca as propriedades que renovam a prata.
